Wizz Air viser EU261-beløbene direkte
Wizz Air beskriver standardbeløb på 250 €, 400 € og 600 € efter flyvningens afstand. Ved bestemte omlægningssituationer kan beløbet reduceres med 50 % efter EU261.
Forsinkelse: mere end tre timer ved ankomst
Wizz Air skriver, at passagerer, hvis fly er forsinket mere end tre timer ved ankomst, kan være berettiget til kompensation efter artikel 7, medmindre forsinkelsen skyldes ekstraordinære omstændigheder, som ikke kunne være undgået selv med alle rimelige foranstaltninger.
Aflysning: varsling og alternativ flyvning
Wizz Air gengiver EU261's centrale undtagelser: ingen standardkompensation ved mindst to ugers varsel, og ved kortere varsel kan en passende alternativ flyvning inden for de relevante tidsvinduer fjerne standardkompensationen.
Mad, hotel og transport
Wizz Airs passagerrettighedsside angiver assistance efter 2, 3 eller 4 timers ventetid afhængigt af afstand. Hvis en forsinkelse flytter afgangen til næste dag, beskriver selskabet hotel og transport til/fra hotel eller rimelig refusion. Gem VAT-fakturaer og kvitteringer.
Fem timers forsinkelse
Ved fem timers eller længere forsinkelse beskriver Wizz Air mulighed for at ombooke, arrangere alternativ transport eller annullere reservationen og søge refundering. Standardkompensationen er et separat spørgsmål.
Wizz Air oplyser en svartid på krav
På passagerrettighedssiden skriver Wizz Air, at Customer Relations vil gennemgå EC261-krav og vende tilbage inden for 30 dage. Det er selskabets egen oplyste procesfrist og ikke en garanti for udfaldet.
Relaterede sider
Kilder
- Wizz Air — EC261 Regulation
- Wizz Air — passenger rights for delayed flights
- Wizz Air — passenger rights for cancelled flights
Kilder og regelgrundlag er senest verificeret 29. august 2026. Flyrettigheder.dk er ikke tilknyttet Wizz Air.