Rettigheder og regelsæt
Flypassagerrettigheder: Find den regel, der passer til din situation
Flyrettigheder.dk opdeler EU261 i konkrete beslutningssider. Start med hændelsen, se på tid og varsling, og vurder derefter årsagen — de oplysninger skal ofte ses samlet.
Hvad skete der?Forsinkelse, aflysning eller anden forstyrrelse.
Hvornår og hvor meget?Tid, varsling, omlægning og rute.
Hvad var årsagen?Årsagen kan ændre retten til kompensation.
De vigtigste regler
Start med det, der skete på din rejse
EU261 — samlet overblik
Start her, hvis du vil forstå hvilke flyvninger, beløb og situationer reglerne dækker.
Forsinket fly
Ankomsttid, afstand og årsag afgør det mulige krav.
Aflyst fly
Varsling og omlægning kan ændre retten til kompensation.
Ekstraordinære omstændigheder
Vejr, strejker, tekniske fejl og andre årsager vurderes ikke ens.
Overbooking og nægtet boarding
Se forskellen på frivilligt afkald og at blive afvist mod din vilje.
Flere regler og særtilfælde
Find den konkrete regel
Frist for flykompensation
Dansk forældelsesbaseline og de vigtige forbehold.
Teknisk fejl på fly: Kan du få kompensation?
Se hvornår en teknisk fejl normalt ikke er en ekstraordinær omstændighed efter EU261, og hvilke undtagelser der kan ændre vurderingen.
Flystrejke: Hvornår kan du have krav på kompensation?
Se hvorfor en strejke blandt flyselskabets egne ansatte normalt vurderes anderledes end fx en flyveleder- eller lufthavnsstrejke.
Dårligt vejr eller afisning: Kan du stadig have krav på flykompensation?
Se hvorfor vejr kan være ekstraordinært, mens en forsinkelse under afisning kræver en konkret vurdering af vejret, årsagen og flyselskabets håndtering.
Flyvelederstrejke: Har du krav på flykompensation?
Se hvorfor en flyvelederstrejke kan være ekstraordinær, og hvorfor assistance og dokumentation stadig er vigtig.
Pilotstrejke: Kan flyselskabet afvise kompensation?
Se hvorfor en normal strejke blandt flyselskabets egne piloter typisk ikke er en ekstraordinær omstændighed efter EU-Domstolens praksis.
Rimelige foranstaltninger: Hvad skal flyselskabet bevise?
Se hvorfor ekstraordinære omstændigheder ikke er nok alene: flyselskabet skal også kunne vise, at rimelige foranstaltninger ikke kunne have undgået forstyrrelsen.
Syg pilot eller mangel på crew: Kan du få flykompensation?
Se EU-Domstolens regel om pludselig sygdom hos nødvendigt crew, og hvorfor et generelt crew shortage stadig kræver en konkret årsagsvurdering.
Bird strike: Har du ret til kompensation efter en fuglekollision?
Se hvorfor en kollision mellem fly og fugl kan være ekstraordinær efter EU-Domstolens C-315/15, og hvorfor rimelige foranstaltninger stadig skal vurderes.
Forsinkelse på grund af ATC, flyveledelse eller slotrestriktion: Hvad gælder?
Se hvornår en konkret beslutning fra flyveledelse eller air traffic management, herunder kapacitets- og slotrestriktioner, kan være ekstraordinær.
Skjult fabrikationsfejl: Hvornår kan en teknisk fejl være ekstraordinær?
Se hvorfor en skjult fabrikationsfejl kan være ekstraordinær, selv om almindelige tekniske problemer normalt ikke er det.
Flypassagerrettigheder: Hvad har du ret til, når rejsen går galt?
Få overblik over kompensation, hjælp, refundering, ombooking, boardingafvisning, bagage og klageveje ved problemer med en flyrejse.
Flyforsinkelse regler: Hvad betyder 2, 3 og 5 timer?
Se forskellen på assistance ved afgang, kompensation ved ankomst og retten til at opgive rejsen efter mindst fem timers forsinkelse.
Lynnedslag på flyet: Kan du få kompensation?
Se hvad EU-Domstolens C-399/24 betyder, hvis et lynnedslag udløser obligatorisk sikkerhedskontrol og forsinker dit fly.
Uregærlig passager: Hvad betyder det for din flykompensation?
Se hvornår alvorlig uregærlig passageradfærd kan være en ekstraordinær omstændighed efter EU-Domstolens C-74/19.
Dit fly er forsinket på grund af den tidligere flyvning — hvad gælder?
Se hvornår en ekstraordinær hændelse på en tidligere flyvning med samme fly kan påvirke kompensationen på din efterfølgende flyvning.
Nægtet boarding uden overbooking: Hvornår kan du have krav?
Se hvornår denied boarding kan give EU261-kompensation uden overbooking, og hvornår rejsedokumenter eller for sen ankomst kan være en rimelig afvisningsgrund.
UK261: Hvad gælder ved forsinket eller aflyst fly til og fra Storbritannien?
Se hvornår UK261 kan gælde, de britiske kompensationsbeløb i GBP og hvordan reglerne adskiller sig fra EU261 i Flyrettigheder.dk.
Drone i lufthavnen: Har du ret til flykompensation?
Se hvad droneaktivitet omkring en lufthavn betyder for EU261-kompensation, assistance, ombooking og flyselskabets pligt til at begrænse forsinkelsen.
Lukket lufthavn: Har du ret til kompensation, ombooking eller hotel?
Se hvorfor årsagen til en lufthavns-, luftrums- eller landingsbanelukning er vigtigere end ordet 'lukket', og hvilke rettigheder der kan bestå.
Reglerne bruges som beslutningsmodel — ikke som et ja/nej-slogan
Et muligt flykrav afhænger ofte af flere oplysninger samtidig: rute, ankomstforsinkelse, varsling, omlægning, opererende flyselskab og årsag. Derfor linker regelsiderne tilbage til beregneren, hvor de dokumenterede regler kombineres i samme vurdering.