Flyselskabsspecifikke guides

Flyselskaber: Find den rigtige vej til dit krav

Reglerne kommer fra EU261 og andre relevante passagerregler, men den praktiske kravproces varierer fra flyselskab til flyselskab. Her samler vi de vigtigste selskabsspecifikke veje og sender dig til flyselskabets egen gratis kanal først.

1

Tjek kravetVurder rute, tid og årsag.

2

Brug gratis kanalStart direkte hos flyselskabet.

3

Gem dokumentationBehold svar, sagsnr. og kvitteringer.

Rejsende med kuffert i en moderne lufthavnsterminal
Gratis kravvej førstStart direkte hos flyselskabet

Beregn først dit mulige krav. Brug derefter selskabets egen kanal og gem svar, sagsnummer og kvitteringer.

Find dit flyselskab

Gå direkte til den relevante kravvej

SAS

EU261, forsinkelse, aflysning, ekstra udgifter og direkte SAS Claims.

Norwegian aflyst eller forsinket fly

Norwegian aflyst eller forsinket fly? Se ombooking, refundering, EU261-kompensation, assistance og Norwegians direkte kravvej.

Ryanair forsinket eller aflyst fly

Ryanair forsinket eller aflyst fly? Se assistance, 5-timers refundering, EU261-kompensation og Ryanairs direkte kravformular.

KLM forsinket eller aflyst fly

Se KLMs egne EU261-regler, kontantbeløb, vouchers, assistance og den direkte gratis vej til at sende et kompensationskrav.

Lufthansa aflyst eller forsinket fly

Lufthansa aflyst eller forsinket fly? Se EU261-kompensation, refusion, assistance og Lufthansas direkte gratis kravformular.

Air France forsinkelse eller aflysning

Se Air Frances egne EU261-rettigheder, kontantbeløb, vouchers, assistance og hvor et krav skal sendes.

Jettime forsinkelse eller aflysning

Se Jettimes danske EU261-proces, kompensationsbeløb, assistance og hvorfor Jettime anbefaler direkte krav uden tredjepartsgebyr.

British Airways

Se hvordan du vurderer et British Airways-flykrav, forskellen mellem EU- og UK-regler og hvor BA selv modtager krav.

Finnair

Se hvornår EU261 kan være relevant på en Finnair-rejse og brug Finnairs egen gratis compensation request-kanal først.

Icelandair

Se hvordan EU261 kan være relevant ved Icelandair-forsinkelse eller aflysning, og hvor Icelandair selv tager imod kompensationskrav.

Brussels Airlines

Se hvad Brussels Airlines selv oplyser om EU261 ved forsinkelse, aflysning og nægtet boarding, og hvordan du går videre gratis.

Turkish Airlines

Se hvornår en forsinket eller aflyst Turkish Airlines-flyvning kan være dækket af EU261, og find Turkish Airlines' officielle gratis kanal.

TAP Air Portugal

Se EU261-rettigheder ved forsinkelse, aflysning og denied boarding hos TAP Air Portugal og gå direkte til TAPs officielle kanal.

SWISS

Se hvordan SWISS håndterer krav ved forsinkelse, aflysning, mistet forbindelse, denied boarding og nedgradering via sin officielle formular.

Austrian Airlines

Se dine rettigheder hos Austrian Airlines og brug selskabets officielle kompensations- og refusionskanal efter et flyproblem.

LOT Polish Airlines

Se hvornår LOT Polish Airlines kan skylde kompensation, og find LOTs officielle passagerrettigheder før du bruger betalt hjælp.

Vueling

Se dine EU261-rettigheder hos Vueling, assistance ved lange forsinkelser og den gratis vej til at kræve kompensation direkte hos selskabet.

Eurowings

Se Eurowings' officielle EU261-rettigheder, kompensationscheck og hvad du kan gøre gratis efter en forsinket eller aflyst flyvning.

Atlantic Airways

Se den særlige forskel i EU261-dækningen for Atlantic Airways: fly fra EU/EØS mod Færøerne kan være dækket, mens afgang fra Vagar kræver en anden vurdering.

Emirates

Se hvorfor EU261 kan gælde på Emirates-afgange fra EU, mens en flyvning fra Dubai til EU ikke automatisk er dækket, fordi Emirates er et ikke-EU-flyselskab.

Qatar Airways aflysning eller forsinkelse

Qatar Airways aflyst eller forsinket fly? Se hvornår EU261 gælder fra Danmark, forskellen på ud- og hjemrejse og den officielle feedbackvej.

Sunclass Airlines

Se hvordan du vurderer et muligt krav efter en Sunclass Airlines-forsinkelse eller aflysning, og find selskabets egne gratis kontakt- og forsinkelseskanaler.

DAT

Forsinket eller aflyst DAT-fly? Se hvornår EU261 kan give 250–600 € i kompensation, og find DAT's egen gratis kompensationsformular.

Pegasus Airlines

Forsinket eller aflyst Pegasus-fly? Se hvornår EU261 kan gælde, hvorfor rutens retning er vigtig, og find Pegasus' officielle passagerrettigheder.

airBaltic

Forsinket eller aflyst airBaltic-fly? Se dine EU261-rettigheder, kompensationsbeløb og airBaltics officielle gratis claim-formular.

SunExpress

Forsinket eller aflyst SunExpress-fly? Se hvornår EU261 kan gælde, hvorfor rutens retning betyder noget, og find SunExpress' officielle passagerrettigheder.

Transavia

Forsinket eller aflyst Transavia-fly? Se EU261-reglerne, kompensationsbeløb og Transavias officielle claim-vej.

Aegean Airlines

Forsinket eller aflyst Aegean-fly? Se EU261-rettighederne, mulige kompensationsbeløb og Aegeans officielle kontaktvej for passagerrettigheder.

ITA Airways

Forsinket eller aflyst ITA Airways-fly? Se EU261-reglerne, assistance, kompensationsbeløb og ITA Airways' officielle gratis kravvej.

easyJet

EC261-kriterier, direkte kravportal, aflysning og rimelige ekstraudgifter.

Wizz Air

EC261, kompensationsbeløb, assistance, hotel og direkte claim-proces.

Hvorfor flyselskabssider?

Den praktiske vej til et krav kan være forskellig fra flyselskab til flyselskab. En god flyselskabsside skal derfor ikke blot gentage EU261, men forklare hvad du bør dokumentere, hvor kravet kan sendes gratis, og hvilke relaterede regler der er relevante.

Hvis et flyselskab ikke er listet endnu, kan du stadig bruge beregneren og de generelle guider. Vi udvider sektionen, når vi har tilstrækkelig dokumentation til at give en særskilt og praktisk guide.