To forskellige tidsmål

Forsinkelse ved ankomst eller afgang: Hvad tæller til kompensation?

EU261 bruger både afgangs- og ankomstforsinkelse, men til forskellige rettigheder. Det er en af de mest almindelige årsager til forvirring.

Kort svar: Den faste standardkompensation vurderes normalt ud fra forsinkelsen ved ankomst til slutdestinationen. Afgangsforsinkelsen er derimod central for retten til mad, hotel og ved mindst fem timer muligheden for at opgive rejsen og få billetten refunderet.

Ankomsten styrer standardkompensationen

Et fly kan lette tre timer for sent og indhente noget af tiden undervejs. Derfor er den relevante kompensationstærskel knyttet til forsinkelsen ved den endelige destination, ikke alene til gate- eller takeoff-tiden.

Afgangen styrer assistance

EU261's assistance starter ved forventet afgangsforsinkelse på 2, 3 eller 4 timer afhængigt af flyvningens afstand. Ved mindst fem timers afgangsforsinkelse kan refundering blive relevant, hvis du ikke længere ønsker at rejse.

Gem begge tidspunkter

  • planlagt afgang
  • faktisk afgang
  • planlagt ankomst
  • faktisk ankomst til slutdestinationen

Relaterede sider

Kilder

Kilder og regelgrundlag er senest verificeret 29. august 2026. Beregningen er vejledende og afhænger af de konkrete omstændigheder.