Kompensation og assistance er to forskellige ting
Den faste EU261-kompensation knytter sig normalt til mindst tre timers forsinkelse ved ankomst til slutdestinationen. Retten til assistance kan starte tidligere og afhænger blandt andet af flyvningens afstand.
På korte fly kan assistance starte efter 2 timer
EU261 fastsætter en 2-timers grænse for assistance ved forventet afgangsforsinkelse på flyvninger op til 1.500 km. For længere flyvninger er tærsklen højere.
Hvis forsinkelsen vokser
Bliver du senere tre timer eller mere forsinket ved ankomst, bør du beregne et muligt standardkrav. Hvis afgangsforsinkelsen når fem timer og du ikke længere ønsker at rejse, kan refundering også blive relevant.
Gør dette mens du venter
- gem boardingkort og booking
- følg den forventede afgangstid
- gem beskeder om årsagen
- gem specificerede kvitteringer, hvis relevant assistance ikke bliver tilbudt
Relaterede sider
Kilder
Kilder og regelgrundlag er senest verificeret 29. august 2026. Beregningen er vejledende og afhænger af de konkrete omstændigheder.
