Opgradering og nedgradering

Nedgraderet fra business til economy? Du kan have ret til billetrefusion

EU261 har en særskilt regel, hvis flyselskabet placerer dig i en lavere klasse end den, du har betalt for. Det er ikke den samme kompensation som ved forsinkelse.

Kort svar: Ved nedgradering skal flyselskabet efter EU261 refundere 30 %, 50 % eller 75 % af den relevante billetpris afhængigt af flyvningens distance/kategori. Refusionen vedrører den konkrete flyvning, hvor du blev nedgraderet, og skal betales inden syv dage.

Satserne

  • 30 %: flyvninger på 1.500 km eller mindre
  • 50 %: intra-EU over 1.500 km og øvrige flyvninger på 1.500–3.500 km
  • 75 %: øvrige flyvninger, herunder de længste kategorier

Kun den nedgraderede flyvning

EU-Domstolen fastslog i C-255/15, at refusionsgrundlaget er prisen på den flyvning, hvor nedgraderingen skete, ikke automatisk hele rejsens samlede billetpris.

Skatter og afgifter kan behandles særskilt

C-255/15 præciserer også, at skatter og afgifter, som ikke afhænger af rejseklassen, ikke indgår i samme beregningsgrundlag for nedgraderingsrefusionen.

Opgradering er enklere

Hvis flyselskabet i stedet opgraderer dig, må det ikke kræve ekstra betaling for opgraderingen efter EU261 artikel 10.

Relaterede sider

Kilder

Kilder og regelgrundlag er senest verificeret 29. august 2026. Beregningen er vejledende og afhænger af de konkrete omstændigheder.