Dokumentation: boardingkort

Mangler du boardingkortet? Du kan stadig have et flykrav

Et bortkommet boardingkort behøver ikke i sig selv ødelægge et krav efter en gennemført forsinket flyvning. EU-Domstolen har taget direkte stilling til spørgsmålet.

Kort svar: Hvis du havde en bekræftet reservation og faktisk blev transporteret på den flyvning, der ankom mindst tre timer forsinket, kan kompensation ikke afvises alene, fordi du ikke senere kan bevise check-in med et boardingkort. Det følger af CJEU C-756/18. Flyselskabet kan dog føre bevis for, at du ikke var med på flyet.

C-756/18 handler netop om boardingkortet

Domstolen fastslog, at passagerer med en bekræftet reservation, som faktisk var blevet transporteret på den forsinkede flyvning, ikke kunne nægtes kompensation alene fordi de ikke efterfølgende fremlagde boardingkort som bevis for check-in.

Gem stadig alt du har

  • bookingbekræftelse
  • e-ticket eller reservation
  • flynummer og dato
  • mail/SMS fra flyselskabet
  • bagagetag
  • eventuel app-historik eller anden dokumentation for rejsen

Aflysning er en anden check-in-situation

EU261 artikel 3 undtager udtrykkeligt cancelled flights fra det almindelige krav om at møde til check-in. Derfor skal boardingkortspørgsmålet ikke overføres mekanisk mellem alle hændelsestyper.

Relaterede sider

Kilder

Kilder og regelgrundlag er senest verificeret 29. august 2026. Beregningen er vejledende og afhænger af de konkrete omstændigheder.