Flyselskab: Lufthansa

Lufthansa forsinkelse eller aflysning: Hvad har du ret til?

Lufthansas officielle passagerrettighedsside samler EU261-reglerne om forsinkelse, aflysning, nægtet boarding og downgrade og henviser til Lufthansa Feedback som direkte kravvej.

Kort svar: Ved en EU261-omfattet Lufthansa-flyvning kan 250 €, 400 € eller 600 € være relevant afhængigt af afstand og hændelse. Ved forsinkelse er mindst tre timers forsinkelse ved destinationen central for standardkompensationen, mens assistance og refundering bruger andre tærskler.

Lufthansa beskriver EU261 direkte

Lufthansas officielle side oplyser, at passagerer på relevante flyvninger er omfattet af EU261 ved blandt andet aflysning, væsentlig forsinkelse og nægtet boarding. Siden gengiver standardbeløbene 250 €, 400 € og 600 €.

Forsinkelse: assistance og kompensation er to spor

Ved forventet lang afgangsforsinkelse beskriver Lufthansa ret til måltider, forfriskninger og ved behov hotel og transport. Standardkompensationen vurderes derimod ud fra den lange ankomstforsinkelse og om der foreligger ekstraordinære omstændigheder.

Fem timer: mulighed for at opgive rejsen

Lufthansa beskriver refundering ved forsinkelser på mere end fem timer, hvis rejsens formål ikke længere kan opfyldes, samt retur til første afgangssted når det er relevant.

Direkte krav før betalt hjælp

Lufthansa henviser på sin officielle rettighedsside til Lufthansa Feedback for passagerer, der mener at have et gyldigt krav. Flyrettigheder.dk viser derfor den direkte selv-vej før sammenligning af betalte claim-selskaber.

Relaterede sider

Kilder

Kilder og regelgrundlag er senest verificeret 30. august 2026. Flyrettigheder.dk er ikke tilknyttet Lufthansa.