Montrealkonventionen og flybagage
Flybagage: Hvad gør du, når kufferten er forsinket, mistet eller beskadiget?
Bagageproblemer følger andre regler end EU261's faste kompensation ved flyforsinkelse og aflysning. Her samler vi frister, dokumentation og den aktuelle internationale ansvargrænse.
Forsinket bagage: Hvad kan du få erstattet?
Se hvad du skal gøre ved forsinket bagage, hvilke nødvendige udgifter du kan dokumentere, 21-dagesfristen og den aktuelle Montreal Convention-grænse.
Mistet eller forsvundet bagage: Hvad har du ret til?
Se 21-dagesreglen for mistet bagage, den aktuelle ansvargrænse på 1.519 SDR og hvilken dokumentation du bør sende til flyselskabet.
Beskadiget bagage: Sådan dokumenterer du dit krav
Se hvad du bør gøre ved en ødelagt eller beskadiget kuffert, 7-dagesfristen og Montrealkonventionens aktuelle ansvargrænse.
Bagageerstatning er ikke 250–600 € EU261-kompensation
Forsinket, mistet og beskadiget bagage behandles primært efter Montrealkonventionens erstatningsregler. Her er fokus på det dokumenterede økonomiske tab og korte reklamationsfrister — ikke et fast beløb efter flyvningens distance.
ICAO hævede den relevante bagagegrænse til 1.519 SDR pr. passager med virkning fra 28. december 2024. SDR er en international regneenhed, så vi viser ikke et fast kronebeløb som om kursen var konstant.
Tre frister du bør kende
- 7 dage: skriftlig reklamation ved beskadiget indchecket bagage.
- 21 dage efter levering: skriftligt krav ved forsinket bagage.
- 21 dage uden bagagen: hvis indchecket bagage stadig ikke er ankommet, kan du gøre rettighederne ved tab gældende.
En eventuel retssag har desuden sin egen frist efter Montrealkonventionen. Derfor bør du reagere hurtigt og ikke vente på den lange frist.